Auteur/autrice : Johannes Landis

  • Construire la crédibilité des marques : Mustela et Renault

    Pour écouter cette chronique, c’est par ici ⬇️ La défiance envers les marques est bien installée : 63 % des consommateurs se méfient des discours de marque (Observatoire BVA, mars 2024). Pour regagner leur confiance, deux stratégies rhétoriques s’opposent : l’argument d’autorité et l’argument de communauté. Mustela et Renault en offrent deux exemples récents. 🔹 Mustela : s’appuyer sur une…

  • Retail Media : des promesses… et des réserves

    Pour écouter cette chronique, c’est par ici. ⬇️ Le retail media a le vent en poupe, notamment parce qu’il se situe au plus près de l’acte de consommation, augmentant ainsi la valeur perçue de la data qu’il génère. Mais si son essor semble inéluctable, je formule plusieurs réserves quant à son fonctionnement et sa fonction. 📉 Un contexte favorable…

  • IA et communication : et si les journalistes nous montraient la voie ?

    Pour écouter cette chronique, c’est par ici ⬇️ L’utilisation de l’intelligence artificielle fait débat, et les métiers de la communication ne sont pas épargnés. Certains sont pour, certains sont contre, certains disent « oui, mais ». Au milieu de cette confusion… et si les journalistes nous montraient la voie ? 🔍 Les grandes entreprises européennes face à l’IA : un…

  • Je lance mon podcast : « Communiquer, ça se cultive ». 

    ÉCOUTEZ CETTE CHRONIQUE ⬇️ 🎙 Je lance mon podcast : « Communiquer, ça se cultive ! » Les podcasts sur la communication et le marketing sont nombreux. Certains vulgarisent les cours des Business Schools, d’autres donnent la parole aux professionnel·le·s du secteur. Alors pourquoi en créer un de plus ? 👉 Parce que la communication et…